IT-Tjenester

Tjenester

IT-Tjenester

Trenger du hjelp?  Vi er svarer alltid når du ringer.  Bratland Consulting har erfaring fra Windows miljøer, Virtualiserte miljøer, Linux og macOS.

Backup

Bratland Consulting AS tilbyr backuptjenester til bedrifter og har fokusert på stabile og vel renommerte løsninger.  BackupBanken, Arcserve Weeam og Datto.

Sky-Tjenetser

I samarbeider med deg finner vi den løsningen som gir best kost/nytte for din virksomhet.  Vi sørger for oppsett og vedlikehold av tjenestene.

Hardware

Bratland Consulting AS har tilgang på et bredt utvalg av bl.a. servere, nettverksutstyr, stasjonære og bærbare datamaskiner, Android og iOS mobiler og nettbrett.

Overvåking

Trenger du løsning for overvåking og administrasjon av bedriftenes datautstyr og enheter?  Administrasjon av klientendepunkter og enheter er vesentlig for å holde bedriften i drift. Vi er her for å hjelpe deg.  

Lisens Revisjon

Har du oversikt over dine lisenser, antall og når de skal fornyes?  Betaler du for flere lisenser en det du bruker?  Lisenskontroll er et viktig verktøy for å få oversikt og økonomisk kontroll.

Dokumentasjon

Bratland Consulting AS hjelper din bedrift med dokumentasjon av IT resursene du bruker.  Vi setter opp en komplett oversikt over bedriftens IT-system og sammen med deg sørger vi for at dokumentasjon er oppdatert.

Om oss

Bratland Consulting AS er et Bergen basert selskap som har levert IT tjenester fra 2014.  Våre kunder spenner over et vidt spekter fra organisasjoner, detaljhandel og ulike håndverks og servicebedrifter.

Vi tilbyr tjenester bl.a. innen:

  • Drift av serverløsninger
  • Oppgradering av operativsystemer og programvare.
  • Oppsett og drift av klienter og annet datautstyr.
  • Nettverk
  • Brukerstøtte, opplæring og rådgivning.
  • Kvalitetssikring og dokumentasjon.

 
Selskapets daglig leder, Jørn Bratland, har bakgrunn fra Fylkeskommunal og Kommunal helsetjeneste foruten at han gjennom 10 år var IT ansvarlig i Bergen Software Services AS og siden i Arkitektkontoret PlanA fram til han startet for seg selv.

Bratland Consulting AS og Citius Data har i dag en partnerskapsavtale.

Jørn Bratland

Artikler

Ta steget opp til skyen

Hvorfor bør vi flytte vår infrastruktur til skyen?

Kilde:  Microsoft Azure Team

Driftsfordeler

Fremskynd driftskapasiteten samtidig som IT-kostnadene reduseres

  • Øk effektiviteten
  • Hev påliteligheten
  • Kostnadseffektiv skalering

90 prosent

Reduksjon i behov for kundestøtte
fra datasentre innen år 3.*

*Den samlede økonomiske effekten til Microsoft IaaS, en undersøkelse bestilt av Forrester Consulting på vegne av Microsoft, august 2019.
https://azure.microsoft.com/resources/forrester-tei-microsoft-azure-iaas

Økonomiske fordeler

Reduser kostnadene og skap nye inntektsstrømmer

  • Spar på å leie datasentre og maskinvare
  • Unngå kostnaden med lisensfornyelser
  • Gå fra kapitalutgifter til driftskostnader

Avkastning

478 %

innen år 3.*

*Den samlede økonomiske effekten til Microsoft IaaS, en undersøkelse bestilt av Forrester Consulting på vegne av Microsoft, august 2019.
https://azure.microsoft.com/resources/forrester-tei-microsoft-azure-iaas

Flytting av infrastruktur til Azure og konsekvensene for samsvar

27 %

mer effektivt IT-samsvarsmiljø for ledelsesavdelinger

Nøkkelpunkter for forretningsverdi:
  • 24 prosent mer produktive avdelinger for regulatorisk samsvar
  • 39 prosent forbedret smidighet for å svare på nytt regelverk
  • 35 prosent lavere kostnader for samsvarsrelaterte sanksjoner

*Den samlede økonomiske effekten til Microsoft IaaS, en undersøkelse bestilt av Forrester Consulting på vegne av Microsoft, august 2019.
https://azure.microsoft.com/resources/forrester-tei-microsoft-azure-iaas

Hvordan vi kan håndtere regulatoriske utfordringer mer effektivt.

Flere IT-organisasjoner ser hvordan flytting av infrastruktur til skyen kan øke effektiviteten og produktiviteten ved håndtering av samsvarsverktøy, samsvarsmiljø og revisjon.

Flytting av infrastruktur til Azure og konsekvensene for samsvar

44 %

mer effektive avdelinger for datagjenoppretting*

  • 99 prosent reduksjon i tapt produktivitet
  • 66 prosent reduksjon i gjennomsnittstid for datagjenoppretting
  • 76 prosent raskere sikkerhetskopier

Forbedre sikkerhetskopi og nødgjenoppretting med Azure.

Nødgjenoppretting som en tjeneste
i skyen endrer dramatisk økonomien
for nødgjenoppretting, noe som gjør
den både rimelig og kostnadseffektiv
for nesten alle organisasjoner.

I tillegg kan organisasjoner sikre at data overlever i
tilfelle en nødsituasjon, og at programtjenester raskt kan gjenopprettes ved hjelp av infrastruktur på forespørsel.

Hvorfor bør vi flytte vår  infrastruktur til skyen nå?

Det vil gi oss mulighet til rask skalerbarhet og økt innovasjon, samtidig som kostnadene reduseres.

  • Kontrakter for datasentre utløper
  • Oppkjøpsintegrasjoner
  • Presserende kapasitetsbehov
  • Gå fra CapEx til OpEx
  • Oppdatering av maskinvare og programvare
  • Sikkerhetstrusler
  • Samsvar
  • Programinnovasjon
  • Leveringshastighet for programmer
  • Avvikling av kundestøtte for programvare

Migrasjon nå betyr følgende:

  • Vi rydder vei for økt innovasjon.
  • Sørg for at virksomheten kan konkurrere mer effektivt i skala.
  • Vi reduserer IT-kostnader og kapitalutgifter.

Hvorfor bør vi ha infrastruktur i Azure?

Sikre

Dataene og programmene våre forblir sikre.
  • Microsoft investerer mer enn 1 milliard USD årlig i forskning på og utvikling av nettsikkerhet.
  • Microsoft sysselsetter mer enn 3500 sikkerhetseksperter som er fullstendig dedikert til datasikkerhet og personvern.
  • Azure har flere samsvarssertifiseringer enn noen annen skyleverandør.
    Se den omfattende listen.

Besparelser

Vi betaler mindre med Azure.  AWS er fem ganger dyrere enn Azure for Windows Server og SQL Server.

Vi vil spare på følgende måter:

  • På våre eksisterende lisenser.
  • Reserver på forhånd og betal mindre.
  • Utvid sikkerhetsoppdateringene.

Innovativ

Styrk virksomheten vår for å oppnå mer.
  • Vær fremtidsrettet samtidig som du støtter
    den nåværende utviklingen
  • Ingen behov for oppdateringer – eviggrønn
    SQL holder seg oppdatert
  • Få smidighet, forbedre ytelsen og operer
    på en global skala

Smithfield: Kuttet datasenterkostnadene med 60 prosent og reduserte leveringstiden for nye programmer fra to måneder til én dag.

«Muligheten til å utnytte så mange tjenester og verktøy fra Azure har gjort at vi har gått fra ingen netthandel til
en fullverdig netthandelsplattform på rundt tolv måneder.» Jet.com

Azure Migration Program

Tilgjengelig for alle Azure-kunder, skalert gjennom spesialiserte migreringspartnere
Reduser kostnader og risiko  |  Få fart på migreringshastigheten  |  Lever kundesuksess
Finn ut mer om   |   Azure.com/AMP
Copyright 2022 Microsoft Corporation.

SaaS-beskyttelse

Pålitelig, enkel, sikker SaaS-sikkerhetskopi

Migreringer til skyen går raskere enn noen gang.

I 2021 vil markedet for software-as-a-service (SaaS) nå 113,1 milliarder dollar — nesten doblet fra 2017.  I følge en IDC-rapport fra 2020

Source: BetterCloud Report and Gartner

Microsofts Office 365-databeskyttelsesstrategi: Å ignorere sikkerhetskopiering og gjenoppretting er risikabelt for motstandskraft, kontinuitet og produktivitet.

  • 23 % bruker tredjeparts backup
  • 66 % bruker innebygde Microsoft-tilbud

IDC foreslår at Office 365-brukere bør sikkerhetskopiere tredjeparter

All data er i fare – spesielt SaaS-data

Innen 2022 vil 70 % av organisasjonene ha fått et forretningsavbrudd på grunn av ugjenopprettelig tap av data i en SaaS-applikasjon.

Kilde: Gartner 2019 “Assuming SaaS Applications Don’t Require Backup is Dangerous”

Microsoft beskytter deg ikke mot tap av data på grunn av deaktiverte brukerkontoer

Fra deres SLA:

Microsoft vil beholde Kundedata som forblir lagret i Online Services i en begrenset funksjonskonto i 30 dager etter utløp eller oppsigelse av Kundens abonnement, slik at Kunden kan trekke ut dataene. Etter at oppbevaringsperioden på 30 dager er utløpt, vil Microsoft deaktivere kundens konto og slette kundedataene og personopplysningene innen ytterligere 30 dager, med mindre Microsoft har tillatelse til eller pålagt av gjeldende lov å beholde slike data eller autorisert i denne avtalen.
Microsoft har ikke noe ansvar for sletting av kundedata eller personopplysninger som beskrevet i denne delen.

Microsoft beskytter deg ikke mot tap av data

Microsoft beskytter deg ikke mot tap av data på grunn av app avbrudd

Fra deres SLA:

Vi streber etter å holde tjenestene i gang; Imidlertid lider alle nettjenester av og til av avbrudd. I tilfelle avbrudd i tjenesten, kan det hende at du midlertidig ikke kan hente innholdet ditt.

Vi anbefaler at du regelmessig sikkerhetskopierer innholdet og dataene du lagrer på tjenestene eller lagrer ved hjelp av tredjepartsapper og -tjenester.

Microsoft beskytter deg ikke mot tap av data på grunn av deaktiverte brukerkontoer

Fra deres SLA:

Hvis Microsoft-kontoen din er stengt (enten av deg eller oss), skjer et par ting. For det første stopper din rett til å bruke Microsoft-kontoen for å få tilgang til tjenestene umiddelbart. For det andre sletter vi data eller innhold knyttet til Microsoft-kontoen din eller vil på annen måte fjerne det fra deg og Microsoft-kontoen din (med mindre vi er lovpålagt å beholde det, returnere det eller overføre det til deg eller en tredjepart identifisert av deg). Som et resultat kan det hende du ikke lenger har tilgang til noen av tjenestene (eller innholdet som du har lagret på disse tjenestene) som krever en Microsoft-konto.

Du bør ha en vanlig backup-plan.

Kostnaden for nedetid

Uplanlagt nedetid kan være en IT-funksjon, men det er et forretningsproblem.

Nedetid er ikke et spørsmål om, men når.

  • 24 % av selskapene sa at de opplevde en fullstendig datakatastrofe (1)
  • 44 % av små bedrifter har vært utsatt for et nettangrep (2)
  • Gjennomsnittlig mellomstore bedrifter har 16 til 20 timer med nedetid for nettverk, system eller applikasjoner per år (3)
  1. Forrester Research Study
  2. National Small Business Association
  3. Gartner Group

Er det verdt risikoen å være uforberedt?

  • 70 % av småbedrifter som opplever et stort datatap, går ut av virksomheten innen et år (1)
  1. PricewaterhouseCooper

Datatap betyr nedetid, og nedetid vil påvirke bunnlinjen din:

Recovery Time & Downtime Cost Calculator

The cost of a technology outage can cripple a business. Use our Recovery Time & Downtime Cost Calculator to focus on a handful of simple metrics that might come into play during a downtime event, and start a general analysis of what an outage could mean to your business. The results of this calculator are meant to help estimate loss, and does not calculate actual loss.

INPUT YOUR SPECIFIC NEEDS IN THE FIELDS BELOW FOR THE MOST ACCURATE INFORMATION. HOVER OVER THE QUESTION MARKS FOR MORE INFORMATION

Recovery & Data Storage

?

In order to give your clients you a correct calculation we need to get an idea of how much data you have in your clients'your systems across theiryour organization.
How much data do your clientsyou have on critical business systems?

?

What is the timeframe between each of your clients' your backups? E.g. every hour, once a day, once a week.
How often do you back up this data?

?

From when disaster strikes, how long does it for your end user to notify you, for you to assess the situation, access your backups, and start the recovery process? Think of this a your reponse time.
On average how long does it take your client to notify you of an issue and for you to start trouble shooting the downtime incident? On average how long does it take you to notify your IT Service Provider that there is an issue and for them to start trouble shooting the downtime incident?

?

Storing your data locally is designed for fast data transfers, however you are at risk if there is a disaster in the office such as fire, floods or theft. Cloud data is stored off-site, such as in a Datto data center, which brings an extra level of availability albeit at a slower speed for full bare metal restores.
Where is your clients backups currently stored?Where do you currently store your backups?

?

Speed of cloud recovery comes down to the amount of data you are trying to recover and your download speed. Devices with slower connections will take longer to recover.
What is the download speed from theiryour cloud backup location?
Unsure? Run a test here

Downtime & Recovery Costs

?

Nearly every employee will be impacted by an IT outage and will not be able to perform their job obligations to a certain degree. We recommend including the entire staff in this field.
How many employees do theyyou have?

?

Even if the business stops due to an outage and employees are not able to perform some, or all, of their duties, employee wages typically are still paid. We are assuming yours will need to be paid, and this must be included in your cost of downtime calculations.
What is their average annual salary per employee?

{{currencyicon}}

?

All staff come with overhead costs like, gas, electric, rent, etc. Normally, this is about 50% of the average salary.
What is their average annual overhead cost of an employee?

{{currencyicon}}

?

For most businesses, an outage will halt the ability to product and accrue revenue. We are assuming that your revenue will case during an outage, and so annual revenue helps to calculate the average cost of lost revenue during downtime.
What is your clients' businesses annual revenue?

{{currencyicon}}

Results

Current Solution

?

It's critical to regularly test your backups. In the case that a backup isn't working, you could be looking at additional losses of {{perbackupdowntime}} per failed backup.

Time between backups

{{backuphrs}}hrs {{backupmins}}mins
{{backuphrs}}hrs {{backupmins}}mins
No Backup Taken

?

This is the time it takes for your data to actually be downloaded back to your original device based on your backup location. Local backups will be quicker, but because a local disaster could take out local backups, but it’s always vital to ensure that you have a cloud backup as well.

Recovery Processing Time

{{localrecoveryDowntime}}
{{cloudrecoveryDowntime}}
{{localrecoveryDowntime}}
{{cloudrecoveryDowntime}}
No Backup Taken

?

If you experience a ransomware attack, you may be able to recover quickly. If you're faced with a fire or flood, you could be offsite for days and face higher costs than what you see here. The results below are estimates for a local backup with a data transfer speed of around 500MB/s

Summary

Estimated Recovery Time & Loss:
{{localrecoveryDowntime}} {{cloudrecoveryDowntime}} Local: {{localrecoveryDowntime}} ({{localrecoverycost}})
Cloud: {{cloudrecoveryDowntime}} ({{cloudrecoverycost}})
({{localrecoverycost}}) ({{cloudrecoverycost}})
Estimated Recovery Time & Loss:
No Backup Taken
Response Time you provided:
{{recoveryhrs}} hrs {{recoverymins}} mins ({{respondscost}})
Estimated Downtime & Loss:
{{displaylocalDowntime }} {{ displaycloudDowntime }} Local: {{displaylocalDowntime }} ({{ localdowntimecost}})
Cloud: {{ displaycloudDowntime }} ({{clouddowntimecost }})
({{ localdowntimecost}}) ({{clouddowntimecost }})
Estimated Downtime & Loss:
Possible Business Closure
Warning: Having local only backups could leave you vulnerable to hardware failures, office fires, floods or even theft. It's vital to have an offsite backup to really protect your clients'your business.

How long can your clients'your business survive?

With the information that you've provided, and using certain assumptions made based on how businesses today typically function, we have estimated your clients'your downtime losses to be {{displayhourlyRevenueCost}} per hour Calculation is made by taking Staff Salary, Overheads & Revenue and breaking that down to an hourly cost for a 40 week & 52 weeks of the year business, then multiplied by the number of staff..

With your clients'your current backup & recovery solution you could be looking at a estimated potential loss of around {{ localdowntimecost }}{{ clouddowntimecost }}Hourly Cost ({{displayhourlyRevenueCost}}) * Estimated Downtime ({{ displaylocalDowntime }}{{ displaycloudDowntime }}) due to {{ displaylocalDowntime }}{{ displaycloudDowntime }} of downtime. This is assuming that your clients'your recovery process works exactly as planned, and could be worse if you experience any further glitches. For this reason, it's critical to regularly test your clients'your recovery capabilities. If the recovery process fails, your clientsyou could be looking at additional losses of {{perbackupdowntime}} Estimated Downtime Cost per hour ({{displayhourlyRevenueCost}}) * Time between Backups ({{backuphrs}}hrs {{backupmins}}mins) per recovery attempt.

With the information that you've provided, and using certain assumptions made based on how businesses today typically function, we have estimated your clients'your downtime losses to be {{displayhourlyRevenueCost}} per hour.

With your clients'your current backup & recovery solution you could be looking at a estimated potential loss of around {{ localdowntimecost }}{{ clouddowntimecost }} due to {{ displaylocalDowntime }}{{ displaycloudDowntime }} of downtime. This is assuming that your clients'your recovery process works exactly as planned, and could be worse if you experience any further glitches. For this reason, it's critical to regularly test your clients'your recovery capabilities. If the recovery process fails, your clientsyou could be looking at additional losses of {{perbackupdowntime}} per recovery attempt.

With the information that you've provided, we have identified that your clients'your estimated downtime losses per hour would be {{displayhourlyRevenueCost}}. However, as a result of not taking data backups the impact could be much worse!

Are your backups at risk?

Local backups should be a key part of your data protection strategy for your clients. They allow you to recover data and restore operations quickly in the event of a primary server outage, data deletion, or a ransomware attack. However, local backup alone isn't enough. What happens if the local backup device is destroyed or inaccessible due to a fire, flood, or other disaster? That's why you need a secondary, offsite copy of backups.

Are your backups at risk?

Cloud backup delivers that secondary, geographically isolated copy. You might ask? Why do I need local backups at all? Well, restores from the cloud are slow. That’s why the combination of onsite backups with cloud replication has become so popular among SMBs and MSPs alike. You really need both—local for fast restores and cloud for disaster recovery.

How can you reduce the risk?

In contrast,The first step is to talk to your IT service provider or MSP about Datto. Datto's SIRIS business continuity and disaster recovery (BCDR) solutions could reduce your clientsyour downtime to {{displayBCDRDowntime}} and thieryour overall downtime cost would fall to {{ bcdrdowntimecost }}. In the rare case that the first recovery attempt doesn't work, your costs would only increase by {{perdattobackupdowntime}}, as opposed to {{perbackupdowntime}}{{perbackupdowntime}}your businesses closing all together.

With Datto, even if you are experiencing an outage at your workplace, work doesn't have to stop. Datto Continuity can get you back to business in a little as {{bcdrrecovery}} minutes on virtual servers, which can be accessed anywhere you have working internet. Features like Ransomware Detection and Advanced Backup Verification let you rest easy knowing your backups will work in your time of need.

Mennesker og systemkostnader
  • Tapte salgsinntekter
  • Tapte ansattes produktivitet
  • Overgåtte frister som resulterer i overtid for ansatte
  • Ingen kommunikasjon; ingen e-post
  • Alle interne forretningsprosesser vil opphøre – fakturering, HR, intranett, etc,
Fysiske skadekostnader
  • Kostnad for å gjenopprette IT-systemer
  • Tapte materialer/avhending og oppryddingskostnader
Omdømme og etterlevelseskostnader
  • Den økonomiske konsekvensen av kundemisnøye
  • Kontraktstraff
  • Brudd på samsvar, hvis aktuelt
  • IT- og gjenopprettingskostnader for ansatte
Å beskytte dataene dine er å beskytte virksomheten din
  • Har du bedriftsforsikring?
  • For din bygning?
  • For dine ansatte?
  • Hvorfor ikke bedriftsdataene dine?

Du kan ende opp med å bruke sikkerhetskopiering- og katastrofeplanen din før du bruker forsikringen din.